Política de Reembolso e Termos de Serviço da 7Stars
Política de Reembolso:
1. Condições de Reembolso:
- Devoluções aceitas dentro de 07 dias após o recebimento.
- Produto deve estar em condição original, sem uso, com etiquetas e embalagem original.
2. Processo de Devolução:
- Contate o atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected]
- Envie o produto para o endereço fornecido.
3. Reembolso:
- Reembolso processado em 7-10 dias úteis após a inspeção.
- Reembolso na mesma forma de pagamento usada na compra.
4. Itens Não Elegíveis:
- Produtos personalizados ou sob encomenda.
- Itens em promoção, salvo defeitos de fabricação.
5. Custos de Envio:
- O cliente arca com o custo do envio de devolução, exceto para produtos defeituosos ou errados.
6. Produtos Defeituosos ou Errados:
- Contate imediatamente para substituição ou reembolso completo, incluindo custos de envio.
Termos de Serviço:
1. Condições Gerais:
- Ao usar nosso site, você concorda com os termos de serviço e nossa política de privacidade.
- Reservamo-nos o direito de modificar os termos a qualquer momento.
2. Produtos e Serviços:
- Nos esforçamos para exibir informações precisas sobre produtos e serviços.
- Reservamo-nos o direito de corrigir erros e atualizar informações sem aviso prévio.
3. Pagamento e Preços:
- Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso.
- Aceitamos diversas formas de pagamento seguras e confiáveis.
4. Envio e Entrega:
- Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
- O tempo de entrega pode variar de acordo com a localização.
5. Privacidade:
- Coletamos e utilizamos dados pessoais conforme nossa política de privacidade para garantir a segurança e a personalização da experiência de compra.
Para mais detalhes, visite nosso site ou entre em contato com nosso suporte ao cliente.